市人大常委会重视信访工作，一年来，信访办共受理群众来信来访588件次，所有信访案件都作了妥善处理，办结率达100%。

　　在受理的588件次群众来信来访案件中，共有来信249件，来访339件、3054人次；其中集体访41件、1770余人次。信访办对所有来信来访都按照“四个100%”的要求，进行了登记、接待、转办、交办、督办，办结率达100%。此外，认真落实上级人大常委会、市人大常委会领导交办的信访事项，确保信访渠道的畅通。2007年初以来，信访办收到省人大常委会转、交办信访案件20件次，市人大常委会领导批示信访案件22件次。截至11月末，上级交办、领导批示有明确意见的信访案件都回报了结果，并及时上报了有关情况。在接待处理群众来信来访过程中，他们积极主动化解矛盾，为群众解决实际问题。一年来，经信访办沟通协商解决了40余起不服判决的申诉、申请执行等各类信访案件，较好地维护了当事人的合法权益。